方法 2:確認您的帳戶設定是否正確 (若之前皆可正常收發信,此步驟可跳過)
方法 3:以安全模式啟動 Outlook (Outlook Express無安全模式,此步驟可跳過)
方法 4: 建立新的電子郵件設定檔
(Outlook Express並非採用郵件設定檔,而是用帳戶方式,此步驟可改為重新設定電子郵件帳戶 郵件軟體設定說明 )
方法 5:透過webmail介面刪除可能導致無法收信的可疑郵件
方法 6:確認防毒軟體是否開啟郵件掃描功能 (學校提供的防毒軟體大多具有此功能,開啟郵件掃描雖然較為安全,但可能因掃描時間過長導致收信逾時)
方法 8:確認通訊群組清單中的所有 SMTP 電子郵件地址是有效的 (如果通訊群組清單中有某個 SMTP 地址損毀或格式不正確,可能會發生錯誤 0x8004210b)
方法 9:檢查防火牆軟體的設定 (若之前皆可正常收發信,此步驟可跳過)